Nos engagements généraux

L’Office d’habitation des Laurentides et son équipe s’engagent à :

– Fournir des services accessibles, courtois, équitables et simplifiés;

– Faire preuve d’écoute en recevant et en traitant les demandes;

– Assurer un accompagnement en considérant les situations particulières et les besoins;

– Assurer la confidentialité et la protection des renseignements personnels de la clientèle ;

– Transmettre des informations justes et précises et s’assurer de la compréhension;

– Faciliter l’accès à l’information en rendant accessible les informations pertinentes sur notre site internet.

En somme, la mission principale d’un office d’habitation est de fournir un accès à un logement décent et abordable, tout en assurant une gestion immobilière rigoureuse et, souvent, un soutien à la vie communautaire au sein de ses immeubles.